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常見問題

望譯利用尖端的人工智能技術,為全球組織提供實用的翻譯解決方案。我們設計的平台旨在讓各種規模的團體都能輕鬆使用和高效運作。如果您有這裡未涵蓋的具體問題,我們很樂意聽取您的意見!

入門指南

望譯能與我們的音響系統兼容嗎?

可以!望譯設計為幾乎可以與任何音響系統兼容。關鍵是擁有能夠清晰捕捉演講者聲音的音頻輸入。我們的系統會適應您現有的設置,而不需要您更改當前的音響系統。

有關連接音頻混音器的詳細說明,請參閱我們的如何將望譯連接到音頻混音器指南。

如果我們沒有專業的音響系統怎麼辦?

不用擔心!望譯可以與您服務的任何音頻輸出一起使用。無論您是在講台上使用智能手機、夾式麥克風,還是基本的 PA 系統,我們都可以有效地捕捉和翻譯音頻。

我們強烈建議使用無線麥克風以獲得最佳的轉錄和翻譯準確性。無線麥克風提供更清晰的音頻輸入,這直接改善了轉錄質量和翻譯結果。

您甚至可以從我們的移動應用程序進行廣播,這對於小型團體和戶外服務特別有用。

有關實現準確轉錄和翻譯的詳細指導,請參閱我們的綜合指南:如何獲得準確的轉錄和翻譯。

有關翻譯工作的最佳無線麥克風推薦,請查看我們的現場翻譯的五大無線麥克風指南。

有關從移動設備進行廣播的分步說明,請參閱我們的使用望譯進行現場廣播指南。

我的觀眾可以聽翻譯嗎?

可以,您的觀眾可以在他們的移動設備上實時閱讀和聆聽翻譯。我們建議使用耳機以獲得最佳音頻體驗。

有關為您的觀眾設置現場翻譯的分步說明,請參閱我們的如何聆聽現場翻譯指南。

什麼是廣播?

廣播是能夠實時與他人分享現場翻譯的功能。當您開始廣播時,您可以通過二維碼或鏈接邀請您的觀眾加入,他們將在您講話時接收現場轉錄和翻譯。

有關如何設置和運行廣播的詳細說明,請參閱我們的如何進行現場翻譯廣播指南。

我的參與者需要建立帳戶嗎?

不需要。參與者無需註冊或建立帳戶。他們只需在裝置上掃描 QR 碼或開啟連結,翻譯就會立即以所選語言開始。只有組織者(負責管理廣播的人)才需要帳戶。

望譯支援iOS和Android嗎?

是的。望譯擁有適用於iOS和Android的免費行動應用程式。參與者也可以直接在手機瀏覽器中使用 — 無需下載。建議使用應用程式以獲得最佳體驗,組織者還可以使用它直接從手機進行廣播,無需額外設備。

在 hopetranslator.com/download 下載應用程式。

如果我只想自己使用翻譯服務怎麼辦?

使用單人模式。我們推薦使用我們的移動應用程序,這提供了一種方便的方式來獲得個人翻譯而不與他人共享。

在hopetranslator.com/download下載我們的移動應用程序。

我可以使用望譯為聽力障礙的觀眾提供服務嗎?

可以,已經有一些組織專門為此使用望譯。使用我們的網頁或移動應用程序,聽力障礙的參加者可以調整字體大小,並實時查看現場字幕/轉錄。

無需花錢購買昂貴的設備和計劃-試試我們簡單、實惠的定價。

有關為聾人和聽力障礙參加者設置實時字幕的詳細說明,請參閱我們的實時字幕指南。

我可以在屏幕上分享轉錄或翻譯嗎?

可以,您可以在瀏覽器中打開網頁並分享。您可以調整字體、使用深色模式或隱藏轉錄,以便只顯示翻譯文本。

有關屏幕共享和顯示選項的詳細說明,請參閱我們的現場翻譯和屏幕共享指南。

如何在現場活動使用前測試望譯?

測試望譯的最佳方法是使用對您有意義的真實內容。我們建議使用您喜歡的 YouTube 視頻——如佈道、畢業演講或會議演講——來體驗現場翻譯技術的全部功能。

有關涵蓋從網絡控制台設置到移動應用程序集成和 AI 語音功能的完整分步測試指南,請參閱我們的如何測試現場語音翻譯指南。

翻譯能力

望譯支援哪些語言?

望譯支援超過40種輸出語言用於即時語音翻譯。大多數語言同時包含即時翻譯文字和音訊輸出(文字轉語音)。少數語言僅支援文字,意味著聽眾可以在螢幕上閱讀翻譯內容,但音訊播放暫不可用。

有關支援語言的完整列表以及哪些語言包含音訊輸出的詳細資訊,請查看我們的支援語言指南。

演講者可以使用哪些語言?

演講者可以用30多種語言進行語音辨識,包括英語、西班牙語、葡萄牙語和中文的多種地區變體。支援的輸入語言包括英語(美國、英國、澳大利亞、印度)、西班牙語、葡萄牙語、法語、德語、義大利語、日語、韓語、普通話、粵語、越南語、印地語、俄語、烏克蘭語、荷蘭語、波蘭語、土耳其語、印尼語、泰語等。

輸入語言和輸出語言是相互獨立的 — 例如,演講者可以用韓語演講,而觀眾同時以英語、西班牙語、日語及其他任何支援的輸出語言收聽。

望譯能處理音樂嗎?

音樂翻譯因節奏、韻律和文化背景要求而具有獨特的挑戰。雖然望譯在口語內容方面表現出色,但音樂翻譯更為複雜。一些組織通過隔離人聲軌道取得了成功,儘管翻譯的歌詞可能無法完美匹配原始旋律。為了獲得最佳體驗,我們建議專注於活動的口語部分。

有關幫助隔離人聲軌道的高級音頻路由,請參閱我們的現場翻譯和回路音頻路由指南。

自動翻譯的準確性如何?

雖然沒有自動翻譯系統能達到完美的準確性,但望譯顯著提高了觀眾的可及性。大多數組織發現,參與者從幾乎不理解到能夠有意義地參與大部分內容。技術不斷改進,我們致力於提供最佳的翻譯質量。

有關實際案例,請閱讀一個小型韓國教會如何成功實施望譯,幫助非韓語使用者理解和參與他們的每週活動。

望譯能處理複雜的神學語言嗎?

當然可以!現代翻譯技術專門設計用於處理複雜的語言結構。無論您的演講者使用神學術語、學術語言或複雜的句子結構,望譯都能處理。為了獲得最佳效果,請確保提供盡可能清晰的音頻輸入以支持準確的轉錄。

定價與使用

免費試用如何運作?

我們每月提供 30 分鐘的免費翻譯時間,讓您在實際環境中體驗望譯。我們靈活的定價從低月費開始,使其對個人和各種規模的組織都能負擔得起。

有關詳細的定價信息和計劃選項,請訪問我們的定價頁面。

為什麼你們的價格這麼低,而其他人收費這麼高?

我們的平台基於最新的人工智能模型,這使我們能夠以一小部分成本提供高質量的性能。由於我們是一個精簡的團隊,開銷最小,我們可以保持低價。我們的使命是讓先進的翻譯對個人和小型組織可及且負擔得起,而不僅僅是大型企業。

翻譯流的最大持續時間是多少?

翻譯流沒有最大持續時間限制。只要您的計劃中有可用的分鐘數——或在 Stream Scale 及以上使用 Translator Credits——您就可以根據需要運行翻譯服務。這種靈活性使組織能夠適應任何長度的活動而不會中斷。

什麼是 Translator Credits?

Translator Credits 是方案內時數用盡後可購買的額外即時翻譯時長。適用於 Stream Scale 及以上。60 點數等於聽眾所選每種語言 1 小時(約合 USD $3.00/小時,或 $0.05/分鐘)。點數僅在訂閱包含時數用盡後使用,且永不過期。可透過 Translator Credits 結帳 購買,或查看定價。

一場廣播可以有多少人加入?

取決於您的方案。Stream Starter 和 Stream Growth 有固定手機上限(最多 10 或 50)。Stream Scale 和 Stream Enterprise 允許無限閱讀人數——任何人都可以在手機上閱讀翻譯——收聽上限為 100 或 1,000。請在定價頁確認目前限制。另見 望譯能擴展嗎?。

我可以邀請其他人加入我的帳戶嗎?

可以,我們的計劃允許您邀請其他人並在您的帳戶上託管多個用戶。此功能非常適合擁有多名工作人員或志願者的組織,他們可以幫助提供翻譯服務。

技術優勢

望譯與 Google、Wordly、OneAccord Translate 等有何不同?

望譯專為廣播長篇演講和演說而設計,不一定適用於對話。我們提供幾個關鍵優勢:

  • 廣播和分享的能力:便捷的二維碼和鏈接共享,便於觀眾訪問
  • 實時聆聽:即時音頻翻譯,便於立即理解
  • 極其實惠:透明的定價,無隱藏費用或複雜的定價結構

有關 AI 翻譯應用程序的詳細比較以及我們為何構建望譯,請參閱我們的比較 AI 翻譯應用程序指南。

我的數據隱私很重要。你們的數據隱私政策如何?

我們非常重視數據隱私。您的數據屬於您,我們有嚴格的政策來保護您的信息。我們絕不會將您的數據出售給第三方,您可以完全控制您的數據,並提供簡便的刪除選項。

有關我們隱私實踐的詳細信息,請參閱我們的數據隱私指南。

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