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多語言線上會議的實用做法

站會在 9 點的 Zoom 上。三個人需要西班牙語。一個人需要韓語。譯員報價是一種語言 2–4 小時起算,不含第二種語言,也不含你今早加上的分組討論室。

讀完後,你會知道如何用幾種語言開一場線上會議、分組討論室該怎麼用望譯,以及怎樣做問答才能讓翻譯仍然能用。

望譯面向語音的即時轉寫與翻譯——在網頁和行動應用上——提供廣播(一人說、多人聽)和單人 / 對話(一對一)模式。你可以從筆電或手機開始。人們用連結或 QR 加入,並選擇自己的語言。他們不建立帳戶。

筆記型電腦上的線上會議,為遠端參與者提供即時翻譯

多語言線上會議的實用做法

把這場通話當成許多人跟著聽的一個音源。

  1. 在同時執行望譯的那台電腦上,用視訊會議的桌面應用主持。Zoom 和 Microsoft Teams 有逐步說明:如何把望譯接到 Zoom 和 如何把望譯接到 Microsoft Teams。Google Meet 在這台電腦上是同一套做法:把會議音訊送進去,再把連結貼到聊天裡。
  2. 主會場選廣播。在同一台電腦上把這場會議的音訊送進望譯,Mac 用 Loopback,Windows 用 VB-CABLE。有人開口之前,把連結貼到聊天裡。
  3. 請需要翻譯的人在手機或第二個分頁打開連結、選一種語言;如果會議聲音還在播放時他們要聽翻譯,請戴耳機。
  4. 保持一次一個人說話。聲音重疊是準確度下降的常見原因。
  5. 送進望譯的是說話聲。等待音樂、示範影片的配樂、兩個人同時說話,不會變回一條清楚的決定。如果轉寫在說話人的語言裡已經錯了,翻譯救不回那個名字。

望譯不是 Zoom、Teams 或 Google Meet 的外掛,也不使用 Zoom Language Interpretation。人臉留在視訊通話裡,閱讀或收聽時打開望譯連結。請從已經在會議裡的那台電腦主持——手機應用無法穩定擷取同一支手機上另一個應用的音訊。

主持流程:如何廣播即時翻譯。更完整的準備見 線上會議與即時翻譯。需要練習的是音訊路徑,以及一次一個人說話。

在一次通話裡處理幾種語言

當一個音源要到達許多聽眾時,廣播是對的模式:議程、進展和決定。

你只開一個工作階段。人們打開一次連結。每個人看字幕、聽 AI 語音,或兩者都用。聽眾在一個工作階段裡從 44 種輸出語言中選擇(方案決定同時能開幾種)。不要讓二十個參與者各自為主會場再開一個個人翻譯。

全場只要看一種語言時,把字幕放到共享螢幕上。人們需要不同語言時,把他們送到自己裝置上的連結。參見 簡報螢幕與個人裝置。

主會場進入分組討論,或進入沒有說話的靜音共享螢幕時,點 Stop Translation。廣播頻道可以保持打開,這樣你不用換連結就能再開始。這樣能省用量小時,也避開閒置警告。如果 15 分鐘沒有偵測到語音,會出現對話方塊;點 Continue,否則工作階段會在短暫倒數後關閉,避免通話空著時繼續占用額度。

方案決定一場廣播可以有多少支手機加入。在價格頁確認檔位。付費方案允許同事用同一帳戶主持。

按語言分組的討論室

望譯不建立分組討論室。房間仍屬於 Zoom、Teams 或 Meet。翻譯只聽你送進去的音訊。

主會場只保留一個廣播

第一個人開口之前就開始廣播。把連結貼到聊天裡;如果用投影片,也放到第一頁。晚到的人仍然可以加入。不要為同一個主會場再開第二個工作階段。

給每個分組討論室自己的音訊

分組討論室是另一個音源。主會場的廣播聽不到那個房間。

  • 如果某個分組需要翻譯,在那個房間裡的人在已經進入該房間的電腦上主持望譯,並送入那個房間的音訊。把連結貼到分組聊天裡。
  • 兩支手機在同一地點的真正一對一,可以用行動應用的單人 / 對話。參見 即時翻譯對話。線上分組通常是電腦通話:手機擷取不了同一裝置上會議應用的音訊。
  • 如果幾個分組同時需要翻譯,每一組都要有自己的主持工作階段。付費方案允許你邀請其他人用同一帳戶主持,同事可以開一個房間,你留在另一個房間。
  • 房間開著時,在主工作階段上點 Stop Translation,回報時再開始。主連結不變。

安靜的分組期間,讓主廣播停著。它不會自己去翻譯那些房間。

跨語言問答

打出來的聊天不是語音。望譯翻譯的是麥克風聽到的內容。

  1. 一次一個人。 不說話時靜音。
  2. 先把聊天裡的問題讀出來再回答,名字要緊時把名字也讀出來。留在聊天裡的問題不會進入轉寫。
  3. 先重複問題,再回答。 問題後面短停一下,讓聽眾讀完再聽答案。
  4. 名字、數字和決定說兩遍。 如果轉寫裡已經缺了,停下來把音訊修好。參見 如何獲得準確的轉寫和翻譯。
  5. 不要帶配樂。 翻譯的是說出來的問題和答案,不是示範影片的音樂。

線上會議容易弄錯的音訊

路由音訊時用桌面應用。只開在瀏覽器分頁裡的會議,更難送進望譯。

  • Mac 用 Loopback。Windows 用 VB-CABLE。在望譯裡選這個虛擬輸入。
  • 在 Zoom 裡打開 Original Sound,把背景噪音抑制設為 Low 或 Off,避免說話聲被濾得太狠。Zoom 說明寫了揚聲器路徑。把 Zoom 的揚聲器指到虛擬裝置後,電腦揚聲器常常會靜音,直到你重新打開監聽。這是預期行為。
  • 會議聲音還在播放時如果要聽 AI 語音,請戴耳機。否則翻譯會回到麥克風裡。
  • hopetranslator.com 的示範模式可以在正式通話前聽轉寫、翻譯和收聽。它使用你的正常用量額度。參見 如何測試即時語音翻譯。

一場線上會議的即時翻譯要多少錢?

給同一件事定價:有人說話,其他人用另一種語言即時跟上。

人工譯員(常見的公開區間): 每小時、每種語言 $50–$200+,即使通話只有 45 分鐘,也常常按 2–4 小時起算。第二種語言通常意味著再請一位譯員。

望譯(已公布的對照價): 每月 $20 含 5 小時,另有每月免費 30 分鐘可在自己的通話上試用。沒有按語言另開的譯員帳單——聽眾在一個工作階段裡從 44 種輸出語言中選擇(方案決定同時能開幾種)。訪客不付費,也不需要帳戶。

計算的是說話的小時,不是日曆上那一塊的小時。如果在無聲共享螢幕時停止翻譯,每週站會的說話時間通常遠低於五小時。如果同一方案上還有一場長工作坊,請到 /pricing 看下一檔已公布方案。參見 即時翻譯要多少錢?。

什麼時候仍然應該請譯員

在高風險通話上,AI 不能代替合格譯員。

望譯通常夠用的情況是: 會議是工作通話,你需要不止一種語言、但不必為每種語言配人,人們可以在手機或第二個分頁上閱讀或收聽,說話人可以一次一個、對著清楚的音源說話。

請合格的人工譯員的情況是: 會議具有法律約束力或風險很高——合約、證詞、移民面談——或者你需要經認證的醫療譯員。望譯不作為 HIPAA / SSO 企業套件銷售。用它讓同事跟上說出來的會議,不要把它當作法律程序的認證口譯。

告訴主持人和參與者的話

給每個有麥克風的人四條規則。

  1. 一次一個人。 問題之後停一下,讓其他人讀完或聽完。
  2. 把聊天讀出來。 沒說出來的內容不會被翻譯。
  3. 重要的名詞說兩遍。 姓名、日期、金額和決定。
  4. 通話中聽翻譯時戴耳機。

下一步:做一次真排練

  1. 記下上個月需要另一種語言的通話時長。如果說話時間已經接近 5 小時,入門方案就是比較的起點。
  2. 用一段錄好的進展在示範模式裡試聽,聽聽你們的姓名和產品用語準不準。示範模式使用正常用量額度。
  3. 正式會議之前,把 Zoom 或 Teams 的音訊路由一次,並把連結貼到測試聊天裡。
  4. 請一位同事當聽眾,實況走一遍。打開一個假分組時練習 Stop Translation,確認主連結仍然可用。

準備好用不止一種語言開下一場通話了嗎?

  • 試用: hopetranslator.com(示範模式;不需要信用卡)
  • 下載: iOS 和 Android 應用
  • 比較方案: 價格
  • 主持設定: 如何廣播即時翻譯
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