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常见问题解答

望译利用尖端的 AI 技术为全球组织提供实用的翻译解决方案。我们设计的平台旨在让各类规模的团体都能轻松访问和使用。如果您有这里未涵盖的具体问题,我们很乐意听取您的意见!

入门指南

望译能与我们的音响系统兼容吗?

可以!望译设计为几乎可以与任何音响系统兼容。关键是要有一个清晰的音频输入来捕捉演讲者的声音。我们的系统会适应您现有的设置,而不需要您更改当前的音响系统。

有关连接到音频混音器的详细说明,请参阅我们的如何将望译连接到音频混音器指南。

如果我们没有专业的音响系统怎么办?

不用担心!望译可以与您服务中的任何音频输出一起工作。无论您是在讲台上使用智能手机、夹式麦克风,还是基本的 PA 系统,我们都可以有效地捕捉和翻译音频。

我们强烈建议使用无线麦克风以获得最佳的转录和翻译准确性。无线麦克风提供更清晰的音频输入,这直接提高了转录质量和翻译结果。

您甚至可以通过我们的移动应用进行广播,这对于小型团体和户外服务特别有用。

有关实现准确转录和翻译的详细指导,请参阅我们的综合指南:如何获得准确的转录和翻译。

有关翻译工作的最佳无线麦克风推荐,请查看我们的实时翻译的五大无线麦克风指南。

有关从移动设备进行广播的分步说明,请参阅我们的通过望译进行实时广播指南。

我的观众可以收听翻译吗?

可以,您的观众可以在他们的移动设备上实时阅读和收听翻译。我们建议使用耳机以获得最佳音频体验。

有关为您的观众设置实时翻译的分步说明,请参阅我们的如何收听实时翻译指南。

什么是广播?

广播是能够实时与他人分享翻译。当您开始广播时,您可以通过二维码或链接邀请您的观众加入,他们将在您讲话时收到实时转录和翻译。

有关如何设置和运行广播的详细说明,请参阅我们的如何进行实时翻译广播指南。

我的参与者需要创建账户吗?

不需要。参与者无需注册或创建账户。他们只需在设备上扫描二维码或打开链接,翻译就会立即以所选语言开始。只有组织者(负责管理广播的人)才需要账户。

望译支持iOS和Android吗?

是的。望译拥有适用于iOS和Android的免费移动应用。参与者也可以直接在手机浏览器中使用 — 无需下载。建议使用应用程序以获得最佳体验,组织者还可以使用它直接从手机进行广播,无需额外设备。

在 hopetranslator.com/download 下载应用。

如果我只想自己使用翻译服务怎么办?

使用单人模式。我们推荐我们的移动应用程序,这提供了一种方便的方式来获得个人翻译,而无需与他人分享。

在hopetranslator.com/download下载我们的移动应用。

我可以为听力障碍的观众使用望译吗?

可以,已经有一些组织专门为此使用望译。通过我们的网页或移动应用,听力障碍的与会者可以调整字体大小,并实时查看字幕/转录。

无需在昂贵的设备和计划上花费资金-尝试我们的简单、实惠的定价。

有关为听力障碍与会者设置实时字幕的详细说明,请参阅我们的实时字幕指南。

我可以在屏幕上分享转录或翻译吗?

可以,您可以在浏览器中打开一个网页并分享。您可以调整字体、使用暗模式或隐藏转录,以便仅显示翻译文本。

有关屏幕共享和显示选项的详细说明,请参阅我们的实时翻译和屏幕共享指南。

如何在现场活动使用前测试望译?

测试望译的最佳方法是使用对您有意义的真实内容。我们建议使用您喜欢的 YouTube 视频——如布道、毕业演讲或会议演讲——来体验实时翻译技术的全部功能。

有关涵盖从网络控制台设置到移动应用集成和 AI 语音功能的完整分步测试指南,请参阅我们的如何测试实时语音翻译指南。

翻译能力

望译支持哪些语言?

望译支持超过40种输出语言用于实时语音翻译。大多数语言同时包含实时翻译文字和音频输出(文字转语音)。少数语言仅支持文字,意味着听众可以在屏幕上阅读翻译内容,但音频播放暂不可用。

有关支持语言的完整列表以及哪些语言包含音频输出的详细信息,请查看我们的支持语言指南。

演讲者可以使用哪些语言?

演讲者可以用30多种语言进行语音识别,包括英语、西班牙语、葡萄牙语和中文的多种地区变体。支持的输入语言包括英语(美国、英国、澳大利亚、印度)、西班牙语、葡萄牙语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、普通话、粤语、越南语、印地语、俄语、乌克兰语、荷兰语、波兰语、土耳其语、印度尼西亚语、泰语等。

输入语言和输出语言是相互独立的 — 例如,演讲者可以用韩语演讲,而观众同时以英语、西班牙语、日语及其他任何支持的输出语言收听。

望译能处理音乐吗?

音乐翻译由于节奏、韵律和文化背景要求而具有独特的挑战。虽然望译在口语内容方面表现出色,但音乐翻译更为复杂。一些组织通过隔离人声轨道取得了成功,尽管翻译后的歌词可能无法完美匹配原始旋律。为了获得最佳体验,我们建议专注于活动的口语部分。

有关帮助隔离人声轨道的高级音频路由,请参阅我们的实时翻译和回路音频路由指南。

自动翻译的准确性如何?

虽然没有自动翻译系统能达到完美的准确性,但望译显著提高了观众的可访问性。大多数组织发现,参与者从几乎听不懂到能够有意义地参与大部分内容。技术在不断改进,我们致力于提供尽可能最佳的翻译质量。

有关实际案例,请阅读关于一个小型韩国教会如何成功实施望译以帮助非韩语人士理解和参与其每周活动的故事。

望译能处理复杂的神学语言吗?

当然可以!现代翻译技术专为处理复杂的语言结构而设计。无论您的演讲者使用神学术语、学术语言或复杂的句子结构,望译都能处理。为了获得最佳效果,请确保提供尽可能清晰的音频输入以支持准确的转录。

定价与使用

免费试用如何运作?

我们每月提供 30 分钟的免费翻译时间,让您在实际环境中体验望译。我们的灵活定价从低月费开始,使个人和各类规模的组织都能负担得起。

有关详细的定价信息和计划选项,请访问我们的定价页面。

您如何能在其他人收费更高的情况下提供如此低的价格?

我们基于最新的 AI 模型构建了我们的平台,这让我们能够以更低的成本提供高质量的性能。因为我们是一个精简的团队,开销很小,所以我们可以保持低价。我们的使命是让先进的翻译变得可访问且负担得起,不仅仅是大型企业。

翻译流的最长持续时间是多少?

翻译流没有最长持续时间限制。只要您的计划中有可用的分钟数——或在 Stream Scale 及以上使用 Translator Credits——您就可以根据需要运行翻译服务。这种灵活性允许组织在不中断的情况下容纳任何长度的活动。

什么是 Translator Credits?

Translator Credits 是计划内小时用尽后可购买的额外实时翻译时长。适用于 Stream Scale 及以上。60 积分等于听众所选每种语言 1 小时(约合 USD $3.00/小时,或 $0.05/分钟)。积分仅在订阅包含小时用尽后使用,且永不过期。可通过 Translator Credits 结账 购买,或查看定价。

一场广播可以有多少人加入?

取决于您的计划。Stream Starter 和 Stream Growth 有固定手机上限(最多 10 或 50)。Stream Scale 和 Stream Enterprise 允许无限阅读人数——任何人都可以在手机上阅读翻译——收听上限为 100 或 1,000。请在定价页确认当前限制。另见 望译能扩展吗?。

我可以邀请其他人加入我的帐户吗?

可以,我们的计划允许您邀请其他人并在您的帐户上托管多个用户。此功能非常适合有多个工作人员或志愿者的组织,他们可以帮助提供翻译服务。

技术优势

望译与 Google、Wordly、OneAccord Translate 等有何不同?

望译专为广播长时间的演讲和演说而设计,不一定适用于对话。我们提供几个关键优势:

  • 能够广播和分享:便捷的二维码和链接分享以供观众访问
  • 实时收听:实时音频翻译以实现即时理解
  • 极其实惠:透明的定价,无隐藏费用或复杂的定价结构

有关 AI 翻译应用的详细比较以及我们为何构建望译,请参阅我们的比较 AI 翻译应用指南。

我的数据隐私很重要。你们的数据隐私政策如何?

我们非常重视数据隐私。您的数据属于您,我们有严格的政策来保护您的信息。我们绝不会将您的数据出售给第三方,您可以通过简单的删除选项完全控制您的数据。

有关我们隐私实践的详细信息,请参阅我们的数据隐私指南。

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