Thực hành tốt cho cuộc họp trực tuyến đa ngôn ngữ

Buổi họp đứng là trên Zoom lúc 9 giờ. Ba người cần tiếng Tây Ban Nha. Một người cần tiếng Hàn. Báo giá phiên dịch là mức tối thiểu 2–4 giờ cho một ngôn ngữ, và không gồm ngôn ngữ thứ hai hay phòng nhóm bạn thêm sáng nay.

Sau khi đọc, bạn sẽ biết cách chạy một cuộc họp trực tuyến bằng nhiều ngôn ngữ, phòng nhóm nên dùng Hope Dịch thế nào, và cách hỏi đáp để bản dịch vẫn dùng được.

Hope Dịch được làm cho chép lời và dịch trực tiếp tiếng nói—trên web và ứng dụng di động—với chế độ phát sóng (một người nói, nhiều người nghe) và cá nhân / hội thoại (một-một). Bạn có thể bắt đầu từ laptop hoặc điện thoại. Mọi người tham gia bằng liên kết hoặc mã QR và chọn ngôn ngữ của họ. Họ không tạo tài khoản.

Hãy xem cuộc gọi là một nguồn âm thanh mà nhiều người theo dõi.

1. Chủ trì cuộc họp video trong ứng dụng máy tính trên máy cũng sẽ chạy Hope Dịch. Zoom và Microsoft Teams có hướng dẫn từng bước: Cách kết nối Hope Dịch với Zoom và Cách kết nối Hope Dịch với Microsoft Teams. Google Meet dùng cùng ý tưởng trên máy đó: đưa âm thanh cuộc họp vào, rồi dán liên kết vào khung chat.
2. Chọn phát sóng cho phòng chính. Định tuyến âm thanh cuộc họp đó vào Hope Dịch trên cùng một máy tính bằng Loopback trên Mac hoặc VB-CABLE trên Windows. Dán liên kết vào khung chat trước khi có người nói.
3. Nhờ mỗi người cần bản dịch mở liên kết trên điện thoại hoặc tab thứ hai, chọn ngôn ngữ, và đeo tai nghe nếu họ sẽ nghe trong lúc âm thanh cuộc họp vẫn đang phát.
4. Giữ một giọng một lúc. Nói chồng lên nhau là chỗ độ chính xác thường tụt.
5. Đưa tiếng nói vào Hope Dịch. Nhạc chờ, nhạc nền video demo, và hai người nói cùng lúc sẽ không trở lại thành một quyết định rõ. Nếu bản chép lời đã sai ở ngôn ngữ của người nói, bản dịch không cứu được tên.

Hope Dịch không phải tiện ích của Zoom, Teams hay Google Meet, và không dùng Zoom Language Interpretation. Mọi người ở lại cuộc gọi video để thấy mặt và mở liên kết Hope Dịch để đọc hoặc nghe. Hãy chủ trì từ máy tính đang ở trong cuộc họp—ứng dụng di động không bắt âm thanh của ứng dụng khác trên cùng một điện thoại một cách ổn định.

Luồng người chủ trì: Cách phát sóng dịch trực tiếp. Phần chuẩn bị rộng hơn nằm ở Cuộc họp trực tuyến và dịch trực tiếp. Phần cần luyện là đường âm thanh và quy tắc một giọng.

Phát sóng là mô hình đúng khi một nguồn âm thanh cần tới nhiều người nghe: chương trình, phần cập nhật, và quyết định.

Bạn bắt đầu một phiên. Mọi người mở liên kết một lần. Mỗi người đọc phụ đề, nghe bằng giọng AI, hoặc cả hai. Người nghe chọn trong hơn 100 ngôn ngữ đầu ra trên một phiên (gói quyết định bao nhiêu ngôn ngữ chạy cùng lúc). Đừng nhờ hai mươi người mỗi người tự bật một trình dịch riêng cho phòng chính.

Đặt phụ đề lên màn hình chia sẻ khi cả phòng cần nhìn một ngôn ngữ. Khi mọi người cần ngôn ngữ khác nhau, gửi họ tới liên kết trên thiết bị của họ. Xem Màn hình trình bày và thiết bị cá nhân.

Stop Translation khi phòng chính chuyển sang phòng nhóm hoặc một màn hình chia sẻ im lặng, không có tiếng nói. Kênh phát sóng có thể vẫn mở để bạn bắt đầu lại mà không đổi liên kết. Cách đó tiết kiệm giờ sử dụng và tránh cảnh báo chờ. Nếu không phát hiện tiếng nói trong 15 phút, một hộp thoại hiện ra; nhấn Continue hoặc phiên đóng sau một đếm ngược ngắn để hạn mức không bị dùng khi cuộc gọi đang im.

Gói quyết định bao nhiêu điện thoại được vào một phiên phát sóng. Xác nhận bậc trên trang giá. Gói trả phí cho phép đồng nghiệp chủ trì trên cùng tài khoản.

Hope Dịch không tạo phòng nhóm. Zoom, Teams hoặc Meet vẫn sở hữu các phòng. Bản dịch chỉ nghe âm thanh bạn định tuyến vào.

Bắt đầu phát sóng trước khi người đầu tiên nói. Dán liên kết vào khung chat và, nếu bạn dùng, lên trang chiếu đầu. Người đến muộn vẫn vào được. Đừng mở phiên thứ hai cho cùng phòng chính.

Phòng nhóm là một nguồn âm thanh khác. Phiên phát sóng của phòng chính sẽ không nghe phòng đó.

• Nếu một phòng nhóm cần dịch, ai đó ở trong phòng đó chủ trì Hope Dịch trên máy tính đang ở trong phòng đó và định tuyến âm thanh của phòng đó. Dán một liên kết vào khung chat của phòng nhóm.
• Một cuộc một-một thật trên hai điện thoại ở cùng chỗ có thể dùng cá nhân / hội thoại trong ứng dụng di động. Xem Dịch hội thoại trực tiếp. Phòng nhóm ảo thường là cuộc gọi máy tính: điện thoại không bắt được âm thanh của ứng dụng họp trên cùng thiết bị.
• Nếu nhiều phòng nhóm cần dịch cùng lúc, mỗi phòng cần một phiên chủ trì riêng. Gói trả phí cho phép mời người khác chủ trì trên cùng tài khoản, để đồng nghiệp chạy một phòng trong lúc bạn ở phòng khác.
• Stop Translation trên phiên chính khi các phòng đang mở, rồi bắt đầu lại cho phần báo cáo. Liên kết chính giữ nguyên.

Hãy để phiên phát sóng chính dừng trong suốt phòng nhóm im lặng. Nó sẽ không tự dịch các phòng.

Chat gõ không phải tiếng nói. Hope Dịch dịch những gì micro nghe được.

1. Một giọng một lúc. Tắt mic khi bạn không nói.
2. Đọc to câu hỏi trong chat trước khi trả lời, kể cả tên người khi tên đó quan trọng. Câu hỏi nằm trong chat không bao giờ vào bản chép lời.
3. Nhắc lại câu hỏi, rồi trả lời. Một khoảng dừng ngắn sau câu hỏi để người nghe đọc xong trước khi câu trả lời bắt đầu.
4. Nói tên, số và quyết định hai lần. Nếu bản chép lời đã thiếu chúng, dừng và sửa âm thanh. Xem Cách có bản chép lời và bản dịch chính xác.
5. Bỏ nhạc nền. Dịch câu hỏi được nói và câu trả lời, không phải nhạc của video demo.

Dùng ứng dụng máy tính khi định tuyến âm thanh. Cuộc họp chỉ sống trong một tab trình duyệt khó đưa vào Hope Dịch hơn.

• Trên Mac, dùng Loopback. Trên Windows, dùng VB-CABLE. Chọn đầu vào ảo đó trong Hope Dịch.
• Trong Zoom, bật Original Sound và đặt khử tiếng ồn nền ở Low hoặc Off để tiếng nói không bị lọc quá mức. Hướng dẫn Zoom nói về đường loa. Khi loa Zoom trỏ vào thiết bị ảo, loa máy tính thường im cho đến khi bạn bật lại phần nghe theo. Đó là điều được chờ.
• Đeo tai nghe nếu bạn nghe giọng AI trong lúc cuộc họp vẫn đang phát. Nếu không, bản dịch quay lại micro.
• Chế độ demo trên hopetranslator.com để bạn nghe chép lời, dịch và nghe trước cuộc gọi thật. Nó dùng hạn mức bình thường của bạn. Xem Cách thử trình dịch giọng nói trực tiếp.

Định giá cùng một việc: có người nói, người khác theo ở ngôn ngữ khác, theo thời gian thực.

Phiên dịch viên (khoảng giá đã công bố thường gặp): $50–$200+ mỗi giờ, mỗi ngôn ngữ, thường với mức tối thiểu 2–4 giờ dù cuộc gọi chỉ 45 phút. Ngôn ngữ thứ hai thường nghĩa là thêm một phiên dịch viên.

Hope Dịch (mốc đã công bố): $20/tháng cho 5 giờ, cộng 30 phút miễn phí mỗi tháng để thử trên cuộc gọi của bạn. Không có hóa đơn phiên dịch theo ngôn ngữ—người nghe chọn trong hơn 100 ngôn ngữ đầu ra trên một phiên (gói quyết định bao nhiêu ngôn ngữ chạy cùng lúc). Khách không trả tiền và không cần tài khoản.

Đếm giờ nói, không phải giờ của khối lịch. Buổi họp đứng hằng tuần thường dưới năm giờ tiếng nói nếu bạn dừng dịch khi chia sẻ màn hình im lặng. Nếu bạn cũng chạy một buổi hội thảo dài trên cùng gói, xem bậc đã công bố tiếp theo tại /pricing. Xem Dịch trực tiếp giá bao nhiêu?.

AI không thay phiên dịch viên đủ năng lực trên một cuộc gọi hệ trọng.

Hope Dịch thường đủ khi cuộc họp là cuộc gọi làm việc, bạn cần nhiều hơn một ngôn ngữ mà không bố trí người cho từng ngôn ngữ, mọi người đọc hoặc nghe được trên điện thoại hay tab thứ hai, và người nói có thể nói lần lượt vào một nguồn âm thanh rõ.

Hãy thuê phiên dịch viên đủ năng lực khi cuộc họp có giá trị pháp lý hoặc hệ trọng—hợp đồng, lời khai, phỏng vấn nhập cư—hoặc bạn cần phiên dịch y tế được chứng nhận. Hope Dịch không được bán như bộ sản phẩm doanh nghiệp HIPAA / SSO. Hãy dùng để đồng nghiệp theo cuộc họp được nói, không phải như phiên dịch được chứng nhận cho một thủ tục pháp lý.

Đưa bốn quy tắc cho mỗi người có micro.

1. Một giọng một lúc. Dừng sau câu hỏi để người khác đọc hoặc nghe.
2. Đọc to phần chat. Không được nói thì không được dịch.
3. Nói hai lần những danh từ quan trọng. Tên, ngày, số tiền, và quyết định.
4. Dùng tai nghe nếu bạn nghe bản dịch trong lúc gọi.

1. Tính thời gian các cuộc gọi tháng trước cần ngôn ngữ khác. Nếu đã gần 5 giờ tiếng nói, gói vào cửa là điểm so sánh.
2. Thử bằng chế độ demo trên một bản cập nhật đã ghi để nghe độ chính xác với tên và thuật ngữ sản phẩm của bạn. Chế độ demo dùng hạn mức bình thường.
3. Định tuyến âm thanh Zoom hoặc Teams một lần, trước cuộc họp thật, và dán liên kết vào một khung chat thử.
4. Chạy một lượt trực tiếp với đồng nghiệp là người nghe. Tập Stop Translation khi mở một phòng nhóm giả để biết liên kết chính vẫn dùng được.

Sẵn sàng cho cuộc gọi tiếp theo bằng nhiều hơn một ngôn ngữ?

• Thử: hopetranslator.com (chế độ demo; không cần thẻ)
• Tải: ứng dụng iOS và Android
• So sánh gói: Giá
• Thiết lập người chủ trì: Cách phát sóng dịch trực tiếp