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¿Qué son los créditos de traducción?

Tiempo extra de traducción en vivo que puedes comprar cuando se acaban las horas de tu plan. Los créditos no caducan y solo se usan después de agotar el tiempo incluido en tu suscripción.

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Empezar gratis

No caducan

Permanecen en tu cuenta hasta que los uses

Tras las horas del plan

Los minutos incluidos siempre van primero

1 crédito = 1 min

Por idioma de salida al traducir

Cómo funcionan los créditos de traducción

1

Usa primero los minutos del plan

Cada mes tu suscripción incluye tiempo de traducción. Hope Traductor usa esos minutos incluidos antes de tocar los créditos.

2

Los créditos se activan solos

Cuando se agotan las horas incluidas, los créditos de traducción de tu cuenta cubren la traducción en vivo adicional: 1 crédito equivale a 1 minuto hacia 1 idioma de salida.

3

Añade más cuando los necesites

Si necesitas más tiempo, Stream Escala y Stream Empresa pueden comprar packs de créditos de traducción. Los créditos que ya tienes — incluidos los otorgados a tu cuenta — siguen disponibles hasta que los uses.

Cómo ver tus créditos restantes

Cuando hayas iniciado sesión, abre el menú de tu cuenta de transmisión para ver la barra de uso y el saldo de créditos de traducción. También puedes abrir la página de créditos de traducción para ver el saldo y el uso reciente. Si tu plan permite compras, también puedes comprar más allí.

Abrir créditos de traducción

Preguntas frecuentes

¿Quién puede comprar créditos de traducción?▼
Los créditos de traducción se pueden comprar en Stream Escala y Stream Empresa. Los planes inferiores solo usan las horas mensuales incluidas.
¿Cómo funciona el uso con varios idiomas?▼
1 crédito de traducción equivale a 1 minuto de traducción en vivo hacia 1 idioma de salida. Si hay tres idiomas activos durante un minuto, se usan 3 créditos.
¿Caducan los créditos de traducción?▼
No. Los créditos de traducción no usados nunca caducan. Los créditos sobrantes permanecen en tu cuenta hasta que los necesites.
¿Debo comprar créditos o mejorar mi plan?▼
Mejora el plan si necesitas más horas cada mes de forma habitual. Compra créditos de traducción para excesos ocasionales, eventos puntuales o cuando quieras minutos flexibles que no caducan. Consulta precios para comparar planes.

¿Necesitas más tiempo de traducción?

Compara planes y opciones de créditos de traducción en nuestra página de precios.

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