Tại một khu phố đang phát triển trong thành phố, một nhà thờ địa phương nhận thấy một cơ hội: các sinh viên nước ngoài muốn cải thiện tiếng Anh, xây dựng tình bạn và cảm thấy như ở nhà. Nhà thờ đã mở các lớp ESL miễn phí và sử dụng Hope Dịch để mọi sinh viên có thể theo dõi bằng ngôn ngữ của mình. Điều bắt đầu như sự hỗ trợ ngôn ngữ đã trở thành cây cầu dẫn vào cộng đồng nhà thờ.
ESL là viết tắt của tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai (English as a Second Language). Đây là các lớp dành cho những người có tiếng mẹ đẻ không phải tiếng Anh — như sinh viên quốc tế, người nhập cư và những người mới đến — muốn cải thiện kỹ năng nói, nghe, đọc và viết hằng ngày. Nhiều nhà thờ cung cấp chương trình ESL miễn phí như một cách thiết thực để phục vụ thành phố và xây dựng mối quan hệ với người đến từ các quốc gia khác.
Sinh viên quốc tế thường đến với mong muốn học tiếng Anh nhưng gặp khó khăn trong lớp học chỉ sử dụng một ngôn ngữ. Nhiều người đến từ Trung Quốc, Hàn Quốc, Mexico và các quốc gia khác. Nếu không được hỗ trợ bằng tiếng mẹ đẻ, họ có thể cảm thấy lạc lõng, ngay cả khi giáo viên rất thân thiện và hiếu khách.
Nhà thờ này muốn ESL không chỉ là những bài luyện từ vựng. Họ muốn tạo một nơi sinh viên có thể hiểu hướng dẫn, đặt câu hỏi và thực sự cảm thấy mình được đón nhận ngay từ ngày đầu tiên.
Nhà thờ mở các lớp tiếng Anh miễn phí cho sinh viên nước ngoài trong thành phố. Không học phí. Không gây áp lực phải gia nhập hội thánh trước. Lời mời rất đơn giản: hãy đến học tiếng Anh trong một môi trường thân thiện và thực tế.
Khoảng 10 sinh viên bắt đầu tham dự thường xuyên, trong đó có người học từ:
Sự kết hợp ngôn ngữ này — chủ yếu là tiếng Quan Thoại, tiếng Hàn và tiếng Tây Ban Nha — khiến việc giảng dạy khó khăn hơn. Một lời giải thích chỉ bằng tiếng Anh không đủ để mọi người theo kịp với cùng một tốc độ.
Thay vì thuê thông dịch viên cho từng ngôn ngữ, nhà thờ sử dụng Hope Dịch trong giờ học. Giáo viên chia sẻ mã QR để sinh viên có thể tham gia bản dịch trực tiếp trên điện thoại, đọc bằng ngôn ngữ của mình và nghe âm thanh đã dịch trong khi bài học tiếp tục bằng tiếng Anh.
Sinh viên quét mã, chọn ngôn ngữ rồi theo dõi theo tốc độ của mình — bằng tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Tây Ban Nha và nhiều ngôn ngữ khác — mà không làm gián đoạn lớp học.
Hope Dịch đặc biệt phù hợp với môi trường ESL:
Trong trường hợp này, Hope Dịch giúp nhà thờ giao tiếp rõ ràng với những sinh viên ESL vốn có thể bỏ lỡ các phần quan trọng của mỗi bài học.
Khi sinh viên cảm thấy thoải mái hơn, mục sư đích thân chào đón và mời họ tham dự lễ thờ phượng Chúa Nhật của nhà thờ. Lời mời không phải là sự chào mời mà là lòng hiếu khách. Những sinh viên đã trải nghiệm việc giao tiếp rõ ràng trong lớp sẵn lòng bước thêm một bước để tham dự thờ phượng.
Nhà thờ cũng cung cấp cùng dịch vụ dịch thuật — Hope Dịch — trong lễ thờ phượng Chúa Nhật. Sinh viên có thể quét lại mã QR, rồi đọc bài giảng bằng ngôn ngữ của mình hoặc nghe bản dịch trực tiếp trên điện thoại. Sự tiếp nối này có nghĩa là lòng chào đón không kết thúc khi lớp học tan và ngôn ngữ không còn là lý do khiến họ tránh xa.
Sinh viên nhận được nhiều hơn việc luyện tiếng Anh. Họ có thêm sự tự tin rằng mình sẽ không bị bỏ lại phía sau, dù trong lớp hay tại nhà thờ. Khả năng đọc và nghe bằng tiếng Trung, tiếng Hàn hoặc tiếng Tây Ban Nha khiến nhà thờ trở nên dễ tiếp cận thay vì khép kín.
Nhà thờ nhận ra công nghệ có thể hỗ trợ hoạt động tiếp cận mà không thay thế các mối quan hệ. Giáo viên vẫn dạy trực tiếp. Mục sư vẫn đích thân mời mọi người. Hope Dịch chỉ đơn giản loại bỏ trở ngại ngôn ngữ thường khiến sinh viên quốc tế không thể tham gia đầy đủ.
Những kết quả họ nhận thấy:
Các lớp miễn phí đã mở cánh cửa. Dịch thuật trực tiếp giúp cánh cửa luôn mở khi sinh viên nói những tiếng mẹ đẻ khác nhau.
Với nhóm khoảng 10 sinh viên từ nhiều khu vực, chia sẻ mã QR Hope Dịch đơn giản hơn việc quản lý thông dịch viên riêng hoặc tài liệu in cho từng ngôn ngữ.
Khi sinh viên ESL cảm thấy được thấu hiểu trong lớp, lời mời tham dự lễ Chúa Nhật trở thành sự tiếp nối của lòng quan tâm, chứ không phải một bước nhảy văn hóa đột ngột.
Nếu nhà thờ của bạn muốn phục vụ sinh viên nước ngoài hoặc người nhập cư trong thành phố, câu chuyện này đưa ra một lộ trình rõ ràng:
Bạn không cần ngân sách lớn hay đội ngũ đa ngôn ngữ cho mọi thứ tiếng. Bạn cần sự chào đón nhất quán và một cách đơn giản để mọi người hiểu điều đang được nói.
Nếu nhà thờ của bạn đang bắt đầu lớp ESL, mục vụ sinh viên quốc tế hoặc hoạt động tiếp cận người mới đến, Hope Dịch có thể giúp bạn giao tiếp xuyên ngôn ngữ:
Truy cập hopetranslator.com để tìm hiểu cách Hope Dịch có thể giúp nhà thờ giao tiếp với sinh viên ESL và xây dựng một cộng đồng hòa nhập hơn.
Câu chuyện thành công này cho thấy các lớp ESL miễn phí, một mục sư hiếu khách và dịch thuật trực tiếp có thể biến rào cản ngôn ngữ thành mối liên kết lâu dài.