Hope 번역기 구독을 관리하는 방법

예배, 청중, 언어가 바뀌면 Hope 번역기 요금제를 변경할 수 있습니다. 업그레이드하면 새 시간이 바로 추가됩니다. 더 작은 요금제로 바꾸면 다음 결제일까지 현재 시간을 유지한 뒤 전환됩니다. 이 가이드는 각 요금제, 월간과 연간 결제, 원하는 요금제가 보이지 않을 때의 방법을 설명합니다.

아래 가격은 USD입니다. 청구 금액은 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다.

구독 관리는 로그인되어 있고 유료 요금제가 있을 때 나타납니다. 상단 메뉴나 방송 페이지 메뉴에서 여세요. 요금 페이지에서도 각 유료 요금제 버튼은 구독 관리이며 같은 페이지를 엽니다.

1. 구독이 속한 계정으로 로그인합니다.
2. 구독 관리를 엽니다.
3. 구독 변경을 선택합니다.
4. 원하는 요금제를 고르고 확인합니다.

유료 요금제를 끝내려면 같은 페이지에서 해지하세요. 유료 요금제는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 그다음 계정은 무료 요금제로 돌아갑니다.

다운그레이드를 이미 예약했는데 현재 요금제를 유지하려면 구독 관리를 다시 열고 구독 변경을 선택한 뒤, 갱신일 전에 대기 중인 변경을 취소하세요.

모든 유료 요금제에는 실시간 받아쓰기, 번역, 듣기가 포함됩니다. 요금제는 월간 시간, 청중이 동시에 쓸 수 있는 언어 수, 휴대폰으로 따라올 수 있는 사람 수가 다릅니다. 스트림 스케일과 스트림 엔터프라이즈에서는 번역을 읽는 인원에 제한이 없고, 동시에 들을 수 있는 인원에는 별도의 한도가 적용됩니다.

요금제	시간 / 월	언어	청중	월간	연간
무료	30분	—	휴대폰 5대	$0	—
스트림 스타터	5시간	2	휴대폰 10대	$19.99	$167
스트림 그로스 10시간	10시간	5	휴대폰 50대	$39.99	$335
스트림 그로스 20시간	20시간	5	휴대폰 50대	$69.99	$587
스트림 그로스 40시간	40시간	5	휴대폰 50대	$129.99	$1,090
스트림 스케일	5시간 + 크레딧	무제한	무제한 읽기 / 100명 청취	$99.99	$840
스트림 엔터프라이즈	50시간 + 크레딧	무제한	무제한 읽기 / 1,000명 청취	$499.99	$4,000

결제 전에 실제 공간에서 Hope 번역기를 시험하려면 무료를 사용하세요. 매달 30분이 있으며 최대 5명과 공유할 수 있습니다. 신용카드는 필요하지 않습니다.

작은 교회, 성경 공부, 또는 최대 2개 언어로 소규모 그룹이 휴대폰으로 듣는 지역 모임에는 스트림 스타터를 선택하세요. 월 5시간, 동시 2개 언어, 청취자 10명입니다. 무료 체험이 제공될 때는 스트림 스타터에 있습니다.

매주 번역하는 회중에는 스트림 그로스를 권합니다. 청중은 최대 5개 언어를 쓸 수 있고, 최대 50명이 들을 수 있습니다. 요금 페이지에서 그로스 요금제의 화살표로 필요한 시간을 고르세요.

• 10시간 (월 $39.99 또는 연 $335)은 주간 예배와 주중의 더 짧은 모임을 커버합니다.
• 20시간 (월 $69.99 또는 연 $587)은 더 긴 예배나 일주일에 한 번을 넘는 모임에 맞으며, 언어 5개와 청취자 50명은 같습니다.
• 40시간 (월 $129.99 또는 연 $1,090)은 여러 예배, 긴 행사, 또는 매주 많은 사용에 맞으며, 언어 5개와 청취자 50명 범위입니다.

시간이 더 필요하고 언어 5개와 청취자 50명으로 충분하면 그로스에 머무르세요.

무제한 동시 언어와 무제한 읽기(동시에 듣는 사람은 최대 100명)가 필요한 더 큰 행사에는 스트림 스케일을 선택하세요. 월 5시간이 포함되며, 포함 시간이 끝난 뒤에도 번역을 이어가려면 번역 크레딧을 구매할 수 있습니다 (월 $99.99 또는 연 $840). 큰 교회나 지역 전체 행사가 일반적인 경우입니다.

콘퍼런스와 대규모 방송에는 스트림 엔터프라이즈를 선택하세요. 월 50시간, 무제한 동시 언어, 무제한 읽기(동시에 듣는 사람은 최대 1,000명), 초과분에는 번역 크레딧입니다 (월 $499.99 또는 연 $4,000).

1,000명을 넘는 청취자, 맞춤 시간, 또는 위 요금제가 다루지 않는 결제가 필요하면 문의하기를 이용하세요. 대규모 조직을 위한 우선 온보딩도 포함됩니다.

다른 실시간 번역 서비스와 비교하려면 실시간 번역 비용은 얼마인가요?와 가격 비교를 보세요.

요금 페이지에는 월간과 연간 전환이 있습니다. 연간 결제는 월 요금을 12개월 내는 것보다 약 30% 저렴합니다. 페이지에 연간 합계, 월 환산 금액, 절약 금액이 표시됩니다.

월간을 선택하는 경우는 유료 요금제를 아직 시험 중이거나, 일정이 달마다 바뀌거나, 곧 요금제를 바꿀 예정일 때입니다. 매달 결제하고 다음 결정 시점에 바꿀 수 있습니다.

연간을 선택하는 경우는 매주 예배, 학기, 반복 회의처럼 일정한 일정으로 번역하고 더 낮은 가격을 원할 때입니다. 1년치를 선결제합니다.

시간, 언어, 청취자를 더하는 변경은 월간이든 연간이든 바로 적용됩니다. 더 작은 요금제로의 변경은 다음 결제일에 시작됩니다.

업그레이드는 시간, 언어, 청중이 더 많은 요금제로 옮기는 것입니다.

업그레이드하면 다음과 같습니다.

• 새 요금제의 시간이 바로 사용할 수 있습니다.
• 이전 요금제 이용은 바로 끝납니다.
• 새 요금제의 전체 가격이 즉시 청구됩니다.
• 떠난 요금제의 남은 기간은 일부 환불됩니다.
• 이전 요금제의 무료 체험이나 할인은 끝나고 이어지지 않습니다.

시간·언어·청중 규모를 오래 늘려야 할 때 업그레이드가 맞는 선택입니다. 변경이 끝나면 추가 용량을 바로 쓸 수 있습니다.

이미 Stream Scale 또는 Stream Enterprise에 있고 이번 달만 시간이 더 필요하면, 업그레이드 대신 번역 크레딧을 구매할 수 있습니다. 크레딧은 포함 시간이 끝난 뒤에만 사용되며 만료되지 않습니다. 요금 페이지 또는 번역 크레딧 구매에서 체크아웃을 여세요.

다운그레이드는 더 작거나 더 저렴한 요금제로 옮기는 것입니다. 시간, 언어, 청중, 가격을 낮추는 변경이 포함됩니다.

다운그레이드하면 다음과 같습니다.

• 이번 결제 기간이 끝날 때까지 현재 요금제와 그 시간을 유지합니다.
• 더 낮은 요금제의 시간은 다음 기간이 시작할 때 나타납니다.
• 더 낮은 요금제 가격은 그 다음 갱신 때 청구됩니다.
• 현재 기간은 지금 요금제 그대로입니다.
• 현재 요금제의 할인은 더 낮은 요금제로 이어지지 않습니다.

이것은 정상적인 동작입니다. 더 낮은 요금제를 이미 골랐어도 갱신일까지는 오늘의 요금제가 계속 표시됩니다.

다른 요금제를 고르려다 업그레이드가 완료되고, 이제 더 낮은 요금제를 원하는 경우가 흔합니다. 업그레이드의 추가 시간은 이미 계정에 있고, 이전 요금제의 남은 시간은 이미 일부 환불되었습니다.

더 낮은 요금제로 옮기는 방법은 다음과 같습니다.

1. 구독 관리를 열고 구독 변경을 선택합니다.
2. 더 낮은 요금제를 고르고 확인합니다.
3. 갱신일까지 더 높은 요금제를 그대로 둡니다. 이번 기간의 나머지 동안 그 시간을 쓸 수 있습니다.
4. 다음 결제일에 더 낮은 요금제로 바뀌고, 그 시간이 계정에 표시됩니다.

더 낮은 요금제를 고르면 변경이 예약됩니다. 오늘의 요금제와 그 시간은 갱신일까지 유지됩니다.

구독 변경에 더 낮은 요금제가 없으면, 지금 요금제에서는 그쪽으로 옮길 수 없습니다. 지금 요금제와 원하는 요금제를 적어 문의하기로 연락하세요. 맞는 요금제를 설정해 드립니다. 이미 있는 구독을 계속 사용하세요.

새 기간이 시작했는데도 선택한 요금제와 시간이 맞지 않으면 같은 방법으로 연락하세요. 계정의 이메일과 변경한 날짜를 포함하세요.

Stream Scale과 Stream Enterprise에서는 포함 시간이 끝난 뒤 추가 실시간 번역 분으로 번역 크레딧을 구매하세요.

• 1크레딧 = 출력 언어 1개에 1분(크레딧당 약 $0.05, 언어당 시간당 약 $3.00)
• 크레딧은 구독 포함 시간이 끝난 뒤에만 사용됩니다
• 크레딧은 만료되지 않아 남은 시간을 이후 행사에 이월할 수 있습니다

바쁜 달이나 일회성 콘퍼런스 때문에 연중 불필요한 업그레이드를 강요받을 때 가장 좋은 경로입니다.

번역 방식에 맞는 요금제가 없으면 문의하기를 이용하세요. 평소 예배 길이, 동시에 필요한 언어 수, 읽거나 듣는 사람 수를 알려 주세요. 요금제, 번역 크레딧, 또는 맞춤 시간과 결제를 권합니다.